Subscription or one-time licences — which should I choose?サブスクと買い切り、どちらを選べばいい？
The subscription is the simplest way to use everything with no upfront cost, and it always includes new modules and priority support. One-time licences suit teams that know which modules they need and plan to use them for years. You can also start on the subscription and switch to licences later; talk to us.
初期費用なしで全機能を使うならサブスクが最もシンプルで、新機能と優先保守サポートも常に含まれます。必要な機能が決まっていて長く使う前提なら買い切り＋基本プランが割安になります。サブスクで始めて後から買い切りに切り替えることも可能です（ご相談ください）。
Can I use Banto with the base plan alone?基本プランだけで使えますか？
No — the base plan covers the app, your cloud environment, server & AI usage, and support, but business features (cleaning management, PMS sync, check-in and so on) are optional modules. Most operators start with two or three modules and add more later.
いいえ。基本プランはアプリ・クラウド環境・サーバー/AI利用料・サポートをカバーしますが、清掃管理やPMS連携などの業務機能はオプションです。まず2〜3個のオプションから始めて、あとから追加される方が多いです。
Is there a limit on properties or staff accounts?物件数やスタッフ数の上限は？
No. Both plans are per organisation — run as many properties and staff accounts as your operation needs. For unusually large operations (many facilities or a large team) we may propose an individual quotation.
ありません。どちらのプランも1組織あたりの料金で、物件数・スタッフアカウント数に制限はありません。多施設・大人数の大規模運用の場合のみ、個別見積をご提案することがあります。
What is not included?価格に含まれないものは？
Custom feature development, new external API work, very large data migrations, additional devices, and travel costs are quoted separately — the standard rate is ¥30,000 per person-day.
標準範囲を超える追加機能開発、外部APIの新規開発、大量データ移行、追加端末、交通費・宿泊費は別途お見積りとなります（標準単価：30,000円/人日）。
How are one-time modules maintained after purchase?買い切りオプションの保守はどうなりますか？
Purchased modules are perpetual licences. While the base plan is active they keep receiving product updates at no extra cost, and standard email support is included in the base plan. An optional priority maintenance & support plan (¥15,000/month) adds same-day response and regular operations reviews. Organisation-specific custom work is quoted separately by the day. See licence & maintenance.
購入済みオプションは永続ライセンスです。基本プランの契約中は製品アップデートが追加費用なしで適用され、メールでの標準サポートも基本プランに含まれます。より手厚い体制が必要な場合は任意の優先保守サポートプラン（月15,000円）を追加できます。組織固有のカスタマイズは人日単価で別途お見積りです。詳細はライセンスと保守をご覧ください。